Reference

Ketentuan yang Mengatur Akun mimpi88 Anda

Sebelum membuka akun dan menggunakan layanan kami — termasuk deposit via DANA, OVO, atau GoPay — baca ketentuan ini dengan seksama. Akses ke lobby kami tersedia di wilayah yang diizinkan oleh hukum setempat, dan dengan menggunakan layanan ini Anda menyatakan setuju dengan seluruh ketentuan…

Berlaku untuk semua akun aktifDeposit: DANA, OVO, GoPayAkses sesuai hukum setempatBerlaku di perangkat mobile dan desktop
mimpi88 Ketentuan yang Mengatur Akun mimpi88 Anda
KEAMANAN DAN DATA AKUN

Bagaimana Kami Menjaga Akun dan Data Anda

Keamanan akun Anda adalah prioritas operasional kami. Setiap sesi login dilindungi dengan verifikasi OTP yang dikirim ke nomor terdaftar Anda, dan data transaksi dienkripsi menggunakan SSL standar industri. Kami menyimpan data akun selama akun aktif dan dalam periode retensi yang diwajibkan oleh kebijakan internal kami. Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi tim dukungan kami.

Verifikasi OTP

Setiap login baru memerlukan kode OTP yang dikirim ke nomor ponsel terdaftar Anda — lapisan keamanan pertama akun Anda.

Enkripsi SSL

Seluruh data yang dikirim antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi; ini berlaku untuk semua transaksi termasuk via GoPay dan DANA.

Retensi Data

Data akun disimpan selama akun aktif; setelah penutupan akun, data dipertahankan sesuai periode retensi minimum yang berlaku.

Hak Akses Data

Hubungi tim kami via live chat atau email untuk meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang kami simpan.

HUBUNGI TIM KAMI

Cara Menghubungi Kami Soal Ketentuan Ini

Jika ada bagian dari ketentuan ini yang tidak Anda pahami, atau jika Anda ingin mengajukan pertanyaan terkait akun, transaksi, atau hak Anda sebagai pengguna, tim kami siap membantu. Anda bisa menghubungi kami melalui live chat di dalam platform, email, atau saluran pesan langsung — pilih yang paling nyaman untuk Anda.

Live Chat Tersedia langsung di dalam platform; respons cepat untuk pertanyaan seputar akun dan ketentuan layanan.
Email Dukungan Kirim pertanyaan tertulis Anda kapan saja; tim kami akan merespons sesuai antrean yang masuk.
Pesan Langsung Gunakan saluran pesan di akun Anda untuk eskalasi masalah terkait transaksi DANA, OVO, atau GoPay.

Yang Sering Ditanyakan Soal Ketentuan Ini

Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima terkait syarat dan ketentuan penggunaan akun mimpi88. Jika pertanyaan Anda tidak tercantum di sini, hubungi tim kami langsung.

Ya, kami berhak memperbarui ketentuan kapan saja. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini; kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui versi terbaru.

Pelanggaran seperti penggunaan data palsu atau kepemilikan lebih dari satu akun dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun. Saldo yang tersisa akan ditinjau sesuai kebijakan internal kami sebelum diproses.

Hubungi tim dukungan kami via live chat atau email dengan menyertakan nomor akun dan detail keberatan Anda. Tim kami akan meninjau dan merespons dalam waktu yang wajar sesuai antrean.

Ketersediaan layanan bergantung pada hukum yang berlaku di wilayah Anda. Akses hanya tersedia di wilayah yang mengizinkan penggunaan layanan ini berdasarkan regulasi lokal yang berlaku.

Kirim permintaan penghapusan data melalui email dukungan atau live chat dengan menyertakan identitas akun Anda. Kami akan memproses permintaan sesuai kebijakan retensi dan kewajiban hukum yang berlaku.

Ya, seluruh transaksi melalui DANA, OVO, dan GoPay tunduk pada ketentuan ini. Keterlambatan yang disebabkan oleh penyedia dompet digital berada di luar kendali kami dan diatur oleh kebijakan masing-masing penyedia.